Verwerkingsverantwoordelijke en contact
Van Gils Management Services BV / VGMS is de aanbieder van Tooltribes. Het adres is Bijsterveldenlaan 369, 5045 ZR Tilburg, Noord-Brabant, Nederland. KvK: 14072247. BTW: NL817998640B01.
Voor privacyvragen kan contact worden opgenomen via info@tooltribes.com. Voor supportvragen is support@tooltribes.com beschikbaar.
Scope van deze verklaring
Deze verklaring geldt voor tooltribes.com, app.tooltribes.com, simplework.tooltribes.com, subomgevingen onder *.simplework.tooltribes.com en staging.tooltribes.com.
Staging.tooltribes.com is bedoeld voor test, validatie en interne ontwikkelcontrole en is geen publieke productieomgeving.
Welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken
Tooltribes kan onder meer naam, e-mailadres, organisatie, rol of functie, optioneel telefoonnummer, gebruikersactiviteit, technische logs en moduledata verwerken.
Moduledata is afhankelijk van het gebruik door een organisatie. Dit kan gaan om documenten, assets, taken, projecten, workflows, formulieren, voorkeuren, configuraties en metadata.
Doeleinden
Tooltribes verwerkt gegevens voor registratie, organisatiebeheer, gebruikersbeheer, toegangscontrole, support, beveiliging, logging, facturatievoorbereiding, betaling en het gebruik van modules.
De grondslag kan afhankelijk van de situatie bestaan uit uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting of toestemming waar die nodig is.
Organisaties, gebruikers en moduledata
Tooltribes is B2B-only als contractmodel. Organisaties beheren hun eigen gebruikers, rollen en module-inhoud. Consumenten kunnen geen organisatie aanmaken of contractpartij zijn.
Wanneer een organisatie persoonsgegevens of andere inhoud in modules verwerkt, bepaalt de organisatie mede welke gegevens zij invoert of uploadt. Tooltribes verwerkt die gegevens om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.
Externe diensten
Tooltribes gebruikt Cloudflare voor DNS, beveiliging, caching en mogelijke proxy/CDN-functionaliteit. SiteMagic wordt gebruikt voor hosting of appserveromgeving. Postmark wordt gebruikt voor e-mailafhandeling.
Stripe kan worden gebruikt voor betalingen na interne goedkeuring en quote approval. Tooltribes verwerkt geen kaartgegevens rechtstreeks; betaalgegevens worden via Stripe afgehandeld wanneer de betaalstap wordt aangeboden.
Cookies en analytics
Tooltribes gebruikt op dit moment geen analyticsdiensten. De website en app gebruiken alleen functionele en noodzakelijke cookies die nodig zijn voor werking, beveiliging, sessiebeheer, voorkeuren of technische stabiliteit.
Marketingcookies, trackingcookies en analyticscookies vallen buiten de huidige scope en worden niet toegevoegd zonder een nieuw expliciet besluit.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens, organisatiegegevens, gebruikersgegevens, logs en moduledata worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt.
Een langere bewaartermijn kan nodig zijn vanwege wettelijke verplichtingen, contractuele verplichtingen, beveiligingsbelangen, administratieve noodzaak of geschilafhandeling. Voor facturatie-, contract- en administratieve gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden.
Beveiliging en rechten
Tooltribes neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de omgeving te beveiligen. Toegang tot de app en modules is rol- en organisatiegebonden.
Betrokkenen kunnen privacyvragen of verzoeken over inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar sturen naar info@tooltribes.com. Soms loopt een verzoek praktisch via de organisatie die de gebruiker heeft uitgenodigd of beheert.
Wijzigingen
Tooltribes kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienst, wetgeving, verwerkers of interne processen wijzigen. De meest actuele versie staat op deze website.